Una lección del despido en el Centre Bell

En marzo de 2025, se dio a conocer que 159 anfitriones y anfitrionas que trabajaban en las suites VIP del Centre Bell de Montreal fueron despedidos por el Grupo CH, como parte de una reestructuración operativa. La empresa decidió dejar de gestionar directamente este personal y ofreció a los propietarios de las suites la opción de contratar por su cuenta o a través de agencias externas.

Para muchos, esta noticia fue impactante. Pero también refleja una realidad cada vez más evidente: en 2025, automatizar con robots no es una opción, es una necesidad para la estabilidad operativa.

La realidad de la inestabilidad laboral

Con la inflación, las negociaciones sindicales y la presión por reducir costos, las empresas enfrentan un entorno laboral complejo. Los despidos en el Centre Bell son solo un ejemplo de cómo se busca eficiencia reduciendo la dependencia de personal interno.

Aquí es donde los robots de servicio ofrecen ventajas reales. No se enferman, no renuncian, no se ven afectados por huelgas ni requieren negociaciones contractuales. Funcionan 24/7, los 365 días del año, con máxima eficiencia.

Por qué considerar robots en 2025

En Robots Montreal, ayudamos a las empresas a anticipar el futuro con soluciones reales. Nuestros robots Keenon, como el modelo T9, son aliados estratégicos que permiten:

• Resolver la escasez de personal, especialmente en hoteles, restaurantes, eventos y residencias de adultos mayores.
• Reducir costos operativos, con gastos tan bajos como $3.30 CAD por hora.
• Ofrecer servicio constante y confiable, sin errores humanos.
• Mejorar la experiencia del cliente, generando interacción, impacto visual y contenido en redes sociales.

En otras palabras: los robots en 2025 no reemplazan a las personas, pero permiten usar el talento humano donde más se necesita.

Un caso real: ¿Y si el Centre Bell hubiera implementado robots?

Un robot como el T9 habría podido encargarse de la entrega de alimentos, el traslado de bandejas o la asistencia logística dentro de las suites. El personal humano habría estado más enfocado en brindar atención directa a los clientes.

Resultado: menos estrés laboral, menor rotación de personal, menos costos operativos y una experiencia moderna e innovadora para los asistentes a los eventos.

Robots Montreal: tu socio de confianza en automatización

En Robots Montreal, somos líderes en soluciones de automatización robótica para negocios de:

• Hospitalidad
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• Venta de robots camareros, robots asistentes, robots ayudantes y repuestos
  
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• Soluciones accesibles para pequeñas, medianas y grandes empresas

No esperes al próximo despido: automatiza hoy

La historia del Centre Bell es una señal de alerta para todos los líderes empresariales. El modelo laboral está cambiando. En 2025, los robots son la herramienta clave para garantizar eficiencia, continuidad y una experiencia superior para tus clientes.

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